계정 삭제 요청
계정 및 개인정보 삭제 안내
삭제 요청 방법
방법 1 — 앱에서 직접 요청
- 케어토리 앱 실행
- 하단 탭 설정 선택
- 계정 관리 선택
- 회원 탈퇴 선택
- 안내에 따라 삭제 요청 이메일 발송
방법 2 — 이메일로 직접 요청
아래 이메일로 가입 이메일 주소를 포함하여 삭제 요청을 보내 주시면 담당자가 확인 후 처리해 드립니다.
문의 이메일
cs@shopidream.com삭제되는 데이터
계정 삭제 요청이 처리되면 아래의 모든 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
📧
이메일 주소
계정 식별 정보
📄
처방전 이미지
스캔한 처방전 전체
💊
복약 기록
복약 일정 및 이력
🥗
식사 기록
식사 및 영양 정보
삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. 신중하게 결정해 주세요.
처리 기간
요청 후 7일 이내 삭제
삭제 요청 이메일을 받은 날로부터 영업일 기준 7일 이내에 모든 데이터를 삭제하고 결과를 안내해 드립니다.
유의 사항
- 본인 확인을 위해 가입 시 사용한 이메일 주소로 요청해 주세요.
- 계정 삭제 후에는 동일 이메일로 재가입이 가능합니다.
- 삭제 처리 중에는 앱 로그인이 제한될 수 있습니다.
- 법령에 따라 일부 기록은 보관 의무 기간이 있을 수 있습니다.